Eine mächtige Marketing Automation Lösung, um direkt und unmittelbar mit deinen Kund:innen kommunizieren zu können.
Was kann diese Funktion genau?
Während du “entspannst”, kommunizierst du trotzdem mit deinen Kund:innen:
- Zu Anlässen, wie Geburtstag, Inaktivität, Registrierung, etc. werden automatisch Nachrichten an die jeweiligen Kund:innen in Form von E-Mails, Push-Nachrichten und SMS versendet.
- Es ist möglich, mit Platzhaltern wie beispielsweise dem Vornamen die Nachricht noch zu personalisieren und natürlich können die Nachrichten auch mit Emojis aufgepeppt werden.😉 Deine persönliche und schön gestaltete Nachricht kannst du auch als Vorlage für zukünftige Nachrichten speichern.
- Durch die Möglichkeit der Segmentierung deiner Zielgruppe kannst du ganz unterschiedlich auf diese eingehen und wirklich relevante Inhalte für die jeweilige Gruppe senden.
- Einmalige und ebenso automatisierte Kampagnen können angelegt werden und der Adressatenkreis mit einer Vielzahl an Filtermöglichkeiten gut ausgewählt werden.
- Mit dem Live-Preview siehst du sofort, wie die Nachrichten auf deine Kund:innen wirken.
Der Mehrwert für dich
- Du kannst ganz individuelle und personalisierte Nachrichten erstellen, dadurch fühlen sich deine Kund:innen bei dir gut aufgehoben und bleiben dir treu.
- Du kannst all deine Nachrichten, egal auf welchen Kanälen automatisieren - das bedeutet für dich viel weniger Aufwand.
- Diese Personalisierung ist dabei keineswegs kompliziert. Nein - es geht ganz einfach und richtig schnell.
- Durch die vielen verschiedenen Filtermöglichkeiten kannst du noch viel genauer und gezielter auf deine Kund:innen eingehen
- Durch das Automatisieren von Nachrichten über die verschiedensten Kanäle, bleibt dein Unternehmen immer im Gedächtnis deiner Kund:innen, außerdem verpassen sie nichts mehr.
Bilder / Screenshots
E-Mails
Push Benachrichtigungen
Diese sind gleich aufgebaut wie die E-Mails. Es gibt die Möglichkeit von einmaligen oder automatisierten Benachrichtigungen und für beide Varianten auch bereits Vorlagen.
SMS
Wieder gleich aufgebaut, einmalige und automatisierte Versendung möglich und bereits Vorlagen vorhanden.
Die Funktionen im Detail
- Über 10 verschiedene Auslöser für automatische Nachrichten stehen zur Verfügung (z.B. Geburtstag, Einkauf getätigt, 30 Tage Inaktivität, etc.)
- Über 20 verschiedene Filtermöglichkeiten zur Einschränkung des Adressatenkreis (z.B. Geschlecht, Alter, Nutzerstatus, etc.)
- Segmente (filter- und speicherbare Nutzerkreise) können ebenso adressiert, wie auch individuell selektierte Kund:innen, werden.
- Alle Kampagnen beachten die Datenschutzeinstellungen und Zustimmungen der Kund:innen.
- Mit Push-Benachrichtigungen können auch Aktionen in der App ausgelöst werden (z.B. eine spezifische Seite öffnen oder eine Bewertung anfragen)
- Empfangs- und Interaktionsstatistiken stehen zur Verfügung.