Loyalty CRM
Verwalte deine Kunden und steuere deine Kundenbeziehungen über ein integriertes Loyalty CRM-System.
Die Funktionen im Detail
- Angemeldete Kunden können von dir eingesehen, bearbeitet und gelöscht werden.
- Du kannst Kundendaten strukturiert und DSGVO-konform speichern und verarbeiten.
- Du kannst in deiner Kundendatenbank nach mehreren Kriterien suchen und Kundeneinträge einfach wieder finden.
- Du kannst dir Notizen zu deinen Kunden erstellen und wieder abrufen.
- Du siehst in einem Aktivitätsverlauf wie Kunden mit deinem Geschäft interagieren, z.B.:
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- Einkäufe
- Gesendete Nachrichten
- Eingelöste Prämien
- etc.
- Benutzerdefinierte Felder können angelegt und verwaltet werden.
- Du kannst Kunden importieren und exportieren.
- Du hast einen Überblick und Aufzeichnungen über Zustimmungen zu Datenverarbeitung, Newsletter und Nutzungsbedingungen der Nutzer.
- Du hast den Punktestand, bald verfallene Punkte und weitere Details sofort für jeden Kunden verfügbar.