Rechnung scannen
      Zurück zur Startseite
      1. Hilfecenter
      2. FAQ´s
      3. Rechnung scannen

      Warum ist der QR-Code am Kassenbon nicht scannbar?

      Bitte überprüfe die folgenden Punkte:

      • Ist die Qualität des auf dem Bon gedruckten QR-Codes gut lesbar?

      • Ist der QR-Code verschmutzt oder beschädigt?

      • Gibt es Verzerrungen im QR-Code? Dies können Druckprobleme sein, die dazu führen, dass der QR-Code-Scanner den Code nicht lesen kann.

      • Prüfe das Betriebssystem: Ist die Kameraqualität des Smartphones akzeptabel?

      Wenn eines dieser Probleme vorliegt, kann es sein, dass der QR-Code nicht ordnungsgemäß gescannt werden kann.