Um die Kommunikation mit Ihren Kunden zu erleichtern, werden automatisierte Nachrichten eingerichtet.
Während Sie “entspannen”, kommunizieren Sie trotzdem mit Ihren Kunden:
- Voreingestellt werden beispielsweise Geburtstag, Inaktivität, Registrierung,...etc. Zu diesen Anlässen sendet das System automatisch an den jeweiligen User eine Nachricht mit dem von Ihnen gewählten Kanal: Push, Email, SMS oder Postsendung.
- Weitere Einsatzmöglichkeiten: Punkteänderung, Vorteils-Aktivierung, Check-in, Erreichen von Punkten, etc.
- Integration einer Postsendung
Reagiert Ihr Kunde auf keine Push, SMS oder Mail können Sie automatisiert einen persönlichen Brief schicken.
Wir helfen Ihnen mit unserer Erfahrung aus über 250 Loyalty-Projekten bei der Erstellung Ihrer Customer Journeys und um eine Erfolgskontrolle zu haben, können Sie alle automatisiert versendeten Nachrichten im Dashboard auswerten.